熊本地震でエアコンが被災…そのお悩み、特別対応でサポートします

令和8年熊本地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

地震の大きな揺れによって、「自宅のエアコンが動かなくなった」「室外機が倒れてしまっている」「大雨や浸水で機器が濡れてしまった」といったお悩みを抱えていませんか？生活に欠かせない空調設備が使えないと、暑さや寒さで体調を崩す原因にもなり、非常に不安ですよね。

そんな被災された方へ向けて、ダイキン工業より心強い支援が発表されました。今回は、対象エリアや特別対応の内容、そして安全に行うための対処法を分かりやすく解説します。

ダイキン製空調機器の「無償点検・修理特別対応」とは？

ダイキン工業（大阪市）は、令和8年熊本地震で被害を受けた同社製の空調製品を対象に、無償点検と修理費用の特別対応を実施すると発表しました。

• 対象エリア：災害救助法の適用を受けた熊本県内の10市・10町・1村

• 受付期間：7月28日から10月31日まで

• 対象機器：今回の地震によって転倒・破損などの被害を受けたダイキン製空調機器

【特別対応の内容】

1. 一次点検：無償で実施

2. 修理費用：サービス作業費を通常料金の50％で対応（※出張料・部品代は通常料金となります）

「修理費用がどのくらいかかるか心配で連絡をためらっている…」という方も、この機会にぜひ詳細を確認してみてください。

要注意！地震直後のエアコンでやってはいけないNG行動

地震の被害を受けたエアコンを見ると、何とか元に戻そうと慌ててしまいがちですが、以下のような行動は大変危険ですので絶対に避けましょう。

• 転倒した室外機を無理に自分で起こそうとする 重たい室外機を一人で動かそうとすると、思わぬけがや配管破損によるガス漏れにつながる恐れがあります。

• 浸水した機器をそのまま電源を入れて動かす 内部に水が入り込んだまま使用すると、漏電や発火（火災）の恐れがあり非常に危険です。

災害時の正しい初動ステップ

1. 使用をすぐに中止する（リモコンを切る、可能であればブレーカーを落とす）

2. 室外機や室内の状態を確認する（無理に触らない）

3. 施工会社やメーカー、または地域密着の専門業者へ相談する

「くらしのドクター」にお任せください！安心の地域密着サポート

ダイキン製の対応受付（ダイキンコンタクトセンター：0120-881-081・24時間365日受付）のほか、「どの業者に頼めばいいか分からない」「自宅のエアコンのメーカーが混ざっていて不安」「他の設備も一緒に点検してほしい」というお悩みは、私たち九州電設(株)が運営する「くらしのドクター」にご相談ください。

くらしのドクターは、地域密着の強みを活かし、熊本の皆様の暮らしをスピーディーかつ親身にサポートいたします。

• 迅速な駆けつけ：お困りの際にお待たせしません。

• 丁寧なヒアリング：お客様の不安な気持ちに寄り添い、最適な解決策をご提案します。

• 確かな技術力：プロの目で安全性をしっかりと確かめます。

エアコンのトラブルはもちろん、お住まいの電気や水道の不具合など、どんな小さなことでも安心してお任せください。

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