熊本地震のあと、自宅のトイレや水まわりに不安を感じていませんか？

令和8年熊本地震により被害を受けられた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。皆様の安全と、一日も早い日常への復旧を心よりお祈り申し上げます。

大きな揺れを経験したあと、「いつも通りに使えているけれど、なんだか音が変な気がする」「配管から水が漏れていないか心配」「見た目に異常はないけれど、本当に安全に使って大丈夫だろうか」と、ご自宅の住宅設備に対して不安を抱えていらっしゃる方も多いのではないでしょうか。

目に見えない部分でのダメージや、後から不具合が出てくるケースも少なくありません。そんな中、メーカーによる心強い支援策が発表されました。

TOTO製品を対象とした「特別対応・無料点検」がスタート

メーカーであるTOTOは、令和8年熊本地震で被害を受けた同社製品を対象に、部品交換や修理の必要性を確認する「無料点検」の特別対応を実施しています。

1. 実施期間

• 2026年7月28日（火）〜 2026年10月31日（土）まで

2. 対象地域（災害救助法適用地域等）

熊本県内の以下の10市10町1村にお住まいの個人のお客様が所有される製品が対象となります。

• 10市：熊本市、八代市、水俣市、山鹿市、菊池市、宇土市、上天草市、宇城市、天草市、合志市

• 10町1村：美里町、大津町、菊陽町、西原村、御船町、嘉島町、益城町、甲佐町、氷川町、芦北町、津奈木町

3. 点検の内容と注意点

• 点検（部品交換要否の診断・修理可否の診断）は無料で行われます。

• ただし、実際の部品交換や修繕の対応が必要になった場合は有料となります。

• 現地の道路状況や混雑状況により、訪問や対応までに時間がかかる場合があるため、早めの確認がおすすめです。

なお、ガス給湯機・石油給湯機・中型電気温水器・ソーラー・加熱装置についてはノーリツ修理受付センター、小型電気給湯機やエコキュートはTOTOメンテナンスが窓口となっています。

「どこに相談すればいい？」「メーカー以外も頼れる？」そんなときは、くらしのドクターへ

「メーカーの窓口が混み合っていてつながりにくい」「メーカーの点検対象外の場所も含めて、家全体をまとめて診てほしい」「今すぐ水漏れをどうにかしてほしい」といったお困りごとはございませんか？

私たち九州電設が運営する「くらしのドクター」は、地域密着型のお住まいのトラブル解決パートナーです。 メーカーの無料点検を活用しつつ、「家全体の配管が心配」「すぐに修理や応急処置をしてほしい」といったご要望には、地域のプロフェッショナルとして迅速に駆けつけます。

• 迅速なフットワークで地域のお困りごとへ駆けつけ

• 水まわりのトラブルから電気・住宅設備の不具合まで幅広く対応

• 親切・丁寧なヒアリングと分かりやすいお見積もり

「こんな小さなことを相談してもいいのかな」と迷う必要は一切ありません。お住まいの安全と安心を取り戻すために、私たちが全力でサポートいたします。

まずはLINEで気軽に無料相談してみませんか？

地震のあとの不安な毎日、「誰かにちょっと相談したい」と思ったら、まずはスマホから手軽にできる「くらしのドクター」公式LINEの友だち登録がおすすめです。

写真を送るだけで状況を伝えられたり、無料のご相談や出張お見積もりのご依頼もスムーズに行えます。お電話でのご相談もお待ちしております。

お住まいの「困った」をそのままにせず、どうぞお気軽にご連絡ください。あなたの安心な暮らしを、私たちがしっかりとお守りします。

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