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くらしのドクターコラム

【LIXIL/リクシル】令和8年熊本地震の被災者向け被害状況と無料点検の申込方法まとめ

熊本地震によるLIXIL製品の影響と無料点検について

「地震の揺れで、自宅のドアや窓が閉まりにくくなった…」 「水まわりに違和感があるけれど、どこに相談すればいいのだろう?」

令和8年熊本地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。 大きな揺れを経験したあと、ご自宅の住宅設備や建材に思わぬ不具合が見つかり、不安を感じていらっしゃる方も多いのではないでしょうか。

大手住宅設備メーカーのLIXIL(リクシル)からは、被災地域における同社グループの影響や対応状況、そして被災したLIXIL製品を対象とした無料点検の実施が発表されています。今回は、現在の状況と、お困りの際の対処法について分かりやすく解説します。

LIXILグループの被災状況と製品への影響

LIXILの発表によると、被災地域に勤務・居住する全従業員の無事は確認されています。また、有明工場や九州物流センター、主要な営業拠点・ショールームは通常通り稼働を再開しています。

ただし、LIXILトータルサービス熊本事業所では建屋の一部に損壊が発生し、現在は在宅勤務で業務を行っているとのことです。さらに、被災地の道路網や物流網の寸断により、一部地域において建材や水まわり製品の納品に遅れが生じる見通しとなっています。

もし現在、リフォームや修繕を予定していて製品の到着をお待ちの方がいらっしゃいましたら、状況に応じた確認が必要です。

被災されたLIXIL製品の「無料点検」とは?

今回の地震で被害を受けたLIXIL製品(住宅設備や建材など)をお使いの方に向けて、LIXILでは不具合の確認などを無償で行う無料点検を実施しています。

  • 対象:令和8年熊本地震により被災したLIXIL製品

  • 内容:住宅設備や建材の不具合確認を無償で実施

  • 申込方法:LIXILの公式ウェブサイト等にある専用窓口から確認・申し込みが可能

「見た目は大丈夫そうだけど、内部が心配」「少し建て付けが悪くなった気がする」という場合でも、そのまま使い続けると思わぬ二次被害につながる恐れがあります。気になる箇所がある方は、ぜひこうしたメーカーのサポートを活用することをおすすめします。

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メーカーの無料点検はもちろん心強い味方ですが、「うちの設備はLIXIL以外のメーカーも混ざっている」「どこが原因か分からないから、まずは全体を見てもらいたい」「一刻も早く修理や点検に来てほしい」というお悩みもあるかと思います。

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