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くらしのドクターコラム

【ダイキン製エコキュート】エラーコード一覧|リセット方法と故障時の連絡先まとめ

こんにちは!くらしのドクターです!

「急にお湯が出なくなった!」「リモコンに見慣れない英語と数字が表示されている…」

ダイキン製のエコキュートを使っていてエラーコードが出ると、焦ってしまいますよね。冬場の寒い時期や、お風呂に入りたいタイミングだと本当に困ってしまうものです。

結論から言うと、エラーコードには「自分でリセットすれば直るもの」と「すぐに修理・点検が必要なもの」の2種類があります。

この記事では、機械に詳しくない初心者の方に向けて、エラーコードの確認方法やリセットの手順、そして主なエラーコードの意味を分かりやすくまとめました。

ダイキン製エコキュートでエラーコードが出たときの確認方法

まずは、落ち着いて状況を確認しましょう。

リモコンの液晶画面をチェック

台所や浴室にあるリモコンの液晶画面を見てみてください。「C71」「H54」といった、アルファベットと数字の組み合わせが表示されていませんか?これがエラーコードです。

一時的なバグかも?まずは「リセット(強制終了)」を試す

一時的な誤作動(バグ)であれば、エコキュートをリセット(再起動)することで直る場合があります。

【リセットの手順】

1,貯湯タンク(外にある大きなタンク)の足元などにある「漏電遮断器」のスイッチを切る、または家の中の「ブレーカー」を落とす。

2,1分ほど待つ。

3,再びスイッチ(ブレーカー)を入れ、リモコンの画面を確認する。

※エラーが消えてお湯が出るようになれば、そのまま使って大丈夫です。ただし、何度も同じエラーが出る場合は故障のサインですので、使用を中止して点検を依頼してください。

【症状別】ダイキン製エコキュートのエラーコード一覧と対処法

ダイキンのエコキュートでよく出るエラーコードをまとめました。

エラーコードの頭文字 エラーの内容
7 おもにリモコンの通信障害
C おもに貯湯タンク関連のエラー
E おもにヒートポンプユニットのエラー
F 水漏れを含む貯湯タンクに関するエラー
H 貯湯タンクやヒートポンプユニット関連のエラー
J おもに温度感知(サーミスタ)に関するエラー
U おもにヒートポンプユニット全般に関連するエラー

「C」から始まるエラー(主に貯湯タンクやお湯の温度管理に関する異常)

お湯の温度が上がりすぎている時や、タンク内のポンプに不具合がある場合に出やすいコードです。

エラーコード 主な原因と状態 対処法・状態の目安
C11 出湯温度の異常高温 温度が上がりすぎています。点検・修理が必要です。
C12 凝縮温度の異常高温(高圧制御) 内部の圧力が上がりすぎています。点検・修理が必要です。
C15 お湯はり温度の異常高温 蛇口などから熱いお湯が出る恐れがあります。点検を依頼してください。
C16 給湯温度(台所・洗面・シャワー)の異常高温 給湯温度が跳ね上がっています。火傷に注意し、点検を依頼してください。
C26 給湯量と給水量のアンバランス検出 水の流れの検知異常です。点検・修理が必要です。
C30 ヒートポンプ戻り温度の異常 お湯の循環トラブルです。点検・修理が必要です。
C45 沸き上げ時の給湯温度異常 お湯を作る際の温度異常です。点検・修理が必要です。
C52 ふろ熱交温度サーミスタの不具合 お風呂の温度を測るセンサーの異常です。点検が必要です。
C55 お湯はり・追い炊きの循環不具合 お風呂にお湯がうまく回っていません。点検が必要です。
C71 積層中サーミスタの不具合 タンク内センサーの異常です。点検・修理が必要です。
C72 積層下サーミスタの不具合 タンク内センサーの異常です。点検・修理が必要です。
C73 残湯温度サーミスタの不具合 お湯の残量を測るセンサーの異常です。点検が必要です。
C74 熱交循環ポンプの異常 タンク内のポンプが動いていません。点検・修理が必要です。
C76 リモコンとタンク間の通信異常 リモコンの線や基板の不具合です。リセットで直らない場合は修理が必要です。
C77 水温サーミスタの不具合 水の温度を測るセンサーの異常です。点検が必要です。
C79 ふろ循環ポンプの異常 お風呂のお湯を循環させるポンプの故障です。点検が必要です。
C80 タンク〜ヒートポンプ間のお湯の循環異常 お湯がうまく循環していません。断水や凍結がないか確認してください。

「E / F / J / L / P」から始まるエラー(主にヒートポンプ・機械の心臓部の異常)

外にある「ヒートポンプユニット(エアコンの室外機に似た機械)」のモーターや基板、コンプレッサーの不具合です。

エラーコード 主な原因と状態 対処法・状態の目安
E1 プリント基板(マイコン)の作動不良 頭脳である基板のバグや故障です。点検・修理が必要です。
E3 運転中の高圧圧力上昇(作動停止) 機械に過度な負荷がかかっています。点検が必要です。
E6 圧縮機(コンプレッサー)の過電流 心臓部のモーターに異常な電流が流れています。修理が必要です。
E7 ファンモーターのロック・停止 ファンにゴミや雪・氷が詰まっていないか確認。なければ故障です。
E8 圧縮機の過電流(インバーター異常) 電気を制御する部分の不具合です。点検・修理が必要です。
EA 四路切換弁の不具合 お湯の経路を切り替える弁の異常です。点検・修理が必要です。
EC 水温サーミスタの不具合 入水温度を測るセンサーの異常です。点検が必要です。
F3 吐出管の温度異常(上がりすぎ) 部品の温度が上がりすぎています。点検・修理が必要です。
F17 / F38 / F47 水漏れ検知センサーの作動 機械の内部で水漏れしている可能性があります。すぐに点検が必要です。
F66 お湯はり電磁弁が閉まらない お湯はりが止まらなくなる状態です。点検・修理が必要です。
F94 ふろ水位センサーの不具合 配管の汚れが原因のことも。リセット後、配管洗浄を試してください。
FA 高圧圧力の上昇しすぎ 内部圧力が危険なレベルです。無理に動かさず修理を依頼してください。
J3 / J5 / J6 / J8 / JA 各種サーミスタ(センサー)の不具合 温度を検知する各種センサーの故障です。部品交換が必要です。
L3 / L4 / L5 電装品箱・フィンの温度上昇 / 過電流 基板まわりの熱や電気の異常です。点検・修理が必要です。
P4 フィンサーミスタの不具合 冷却部分のセンサー異常です。点検が必要です。

「H」から始まるエラー(弁やセンサー、モーター関連の異常)

お湯を混ぜる「弁(バルブ)」の故障が多く、これらが壊れると「お湯が出ない」「温度がぬるい」といった症状になります。

エラーコード 主な原因と状態 対処法・状態の目安
H3 高圧圧力スイッチの不具合 圧力を監視するスイッチの異常です。点検・修理が必要です。
H6 圧縮機の過電流センサー作動 モーターの電流に異常が起きています。点検が必要です。
H8 圧縮機の入力電流異常 電気が正常に流れていません。点検・修理が必要です。
H9 外気温度サーミスタの不具合 外の気温を測るセンサーの異常です。点検が必要です。
H25 水流スイッチの不具合 水が流れているか測る部分の異常です。点検が必要です。
H33 / H34 / H37 ふろ・給湯・お湯はりサーミスタの不具合 各温度を測るセンサーの故障です。交換が必要です。
H54 三方弁(湧き上げバルブ)の異常 お湯を切り替える弁の故障。お湯が作れなくなります。修理が必要です。
H56 お湯はり混合弁の異常 お風呂へのお湯と水の混ざり具合が壊れています。修理が必要です。
H59 給湯混合弁の異常 シャワーや蛇口から出るお湯の温度調節ができません。修理が必要です。
H60 湯とり混合弁の異常 温度調節に関わる弁の不具合です。修理が必要です。
H65 ポンプの作動不良 内部のポンプが正常に回っていません。点検が必要です。
H67 ポンプ入水異常 水の供給がうまくいっていません。点検が必要です。
H68 ハイパス弁(バイパス弁)の異常 弁の動作不良です。点検・修理が必要です。
H91 / H92 液晶リモコン関連の不具合 リモコン側の通信や基板のトラブルです。点検が必要です。
HJ 貯湯タンク側のシステム異常 タンク内部の重大なエラーです。使用を中止し点検を依頼してください。

「U」から始まるエラー(環境や使い方が原因のことが多いエラー)

故障ではなく、水切れや凍結、閉め忘れなど、一時的な原因で出るエラーも多く含まれます。

エラーコード 主な原因と状態 対処法・状態の目安
U0 ガス欠(冷媒不足)の検出 お湯を作るためのガスが抜けています。点検・修理が必要です。
U2 電源電圧の異常(電圧低下など) 家全体の電圧低下や、ブレーカーの不具合。一度リセットしてください。
U4 タンクとリモコンの通信不良 リセットで直らなければ配線の断線や基板の故障です。
U7 おふろ給湯栓の閉め忘れなど シャワーや蛇口の閉め忘れがないか確認。断水時にも出ます。
U22 漏電遮断器の作動 機械のどこかで漏電しています。危険ですので触らず修理を依頼してください。
U51 お湯はり時間超過(湯切れ・水漏れ)

①お風呂の栓の閉め忘れがないか確認。

②断水や配管の凍結がないか確認してください。

U54 初回残り湯検知(試運転時) 設置直後のエラーです。浴槽の残り湯を抜いてからリセットします。
UA リモコンの誤接続・組み合わせ異常 リモコンの配線ミスや機種のミスマッチです。施工業者へ連絡してください。
UF 配管の誤接続(ヒートポンプ間) 配管が正しくつながっていません。施工業者へ連絡してください。

「その他」の数字コード

エラーコード 主な原因と状態 対処法・状態の目安
740 台所リモコンの通信異常 タンクの電源(漏電遮断器)を10秒切り、再度入れて様子を見てください。
750 ふろリモコンの通信異常 タンクの電源(漏電遮断器)を10秒切り、再度入れて様子を見てください。

直らないときは無理せずプロにお任せください!

リセットを試してもエラーコードが消えない場合や、何度も同じエラーを繰り返す場合は、部品の寿命や故障です。そのまま放置すると、完全に壊れて修理費用が高くなってしまうこともあります。

毎日使う大切なお風呂だからこそ、困ったときは安心できる地元のプロに相談してみませんか?

【対応エリア】

熊本市中央区、熊本市西区、熊本市北区、熊本市東区、熊本市南区、合志市、菊陽町、大津町、益城町

熊本に本社を置く地元企業だから、故障・修理の相談にも親身に対応します。

お問い合わせは選べる2つの方法!

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まずはあなたの不安を、私たちに聞かせてくださいね。

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