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くらしのドクターコラム

【エコキュート】メーカー別エラーコード一覧|リセット方法と故障時の連絡先まとめ

急にお湯が出ない!エコキュートのリモコンに見慣れない英数字が出たら?

「お風呂にお湯を張ろうとしたら、急にお湯が出なくなった…」 「リモコンの画面に変な数字やアルファベットが点滅しているけれど、これって故障?」

毎日当たり前のように使っているお湯が突然使えなくなると、本当に焦ってしまいますよね。取扱説明書を引っ張り出して調べるのも一苦労ですし、「今夜はお風呂に入れないかもしれない」と不安な気持ちになってしまうのも無理はありません。

結論からお伝えすると、エコキュートのリモコンに表示される「エラーコード」の多くは、「一時的なシステムの不具合」か「内部部品の寿命による故障」のどちらかです。

まずは落ち着いて、これからご紹介する手順でエラーの状態を確認し、今すぐできる対処法を試してみましょう!

まずは落ち着いてチェック!エラーコードの正しい確認方法

エラーコードは、エコキュートが「今、こういう理由で困っています」と私たちに伝えてくれているサインです。まずは以下の方法で正しく状態を把握しましょう。

リモコンの液晶画面をチェック

エラーコードは、お風呂場や台所にある「リモコンの液晶画面」に表示されます。

  • 表示の例:「E02」「H54」「F27」など(数字やアルファベットの組み合わせ)

 

【おすすめ】スマホで写真を撮っておく

画面で文字が点滅していたり、複数の記号が交互に表示されていたりすることがあります。これらをそのままメモするか、スマホのカメラでパシャリと写真を撮っておくのがおすすめです。この後、メーカーや修理業者に問い合わせる際、状況がとてもスムーズに伝わります。

【メーカー別】エラーコード一覧(外部リンク)

エラーコードの意味や具体的な原因は、メーカーごとに細かく異なります。お使いのエコキュートのメーカーに応じて、下記のリンク先から該当するコードを探してみてください。

[パナソニック(Panasonic)のエラーコード一覧はこちら]

[ダイキン(DAIKIN)のエラーコード一覧はこちら]

[三菱電機(MITSUBISHI)のエラーコード一覧はこちら]

[コロナ(CORONA)のエラーコード一覧はこちら]

[日立(HITACHI)のエラーコード一覧はこちら]

 

💡ポイント 一時的なシステムエラー(誤作動)であれば、次の章でご紹介する「リセット方法」を試すだけで、あっさりと直る場合があります!

今すぐできる!エラーコードのリセット(再起動)手順

パソコンやスマホの調子が悪いときに再起動すると直ることがあるように、エコキュートもリセットを行うことで復旧するケースがあります。まずは以下の2つのステップを試してみましょう。

ステップ1:リモコンのボタンを長押しする

台所、または浴室のリモコンにある「確定」や「メニュー」などのボタンを数秒間長押しします(※メーカーや型式によって長押しするボタンは異なります)。液晶画面が一瞬消え、再起動がかかります。

ステップ2:エコキュート専用のブレーカーを落とす

リモコンの操作で直らない場合は、住まいのブレーカーボックス内にある「エコキュート」と書かれたスイッチ、または貯湯タンクに設置されている「配線用遮断器」を一度「OFF」にします。 そのまま約1分〜3分ほど待ってから、再び「ON」に戻してみてください。

⚠️何度も繰り返すのはNG!リセット時の注意点

もしリセットをしてもすぐに同じエラーコードが表示されたり、何度もエラーを繰り返したりする場合は、一時的な誤作動ではなく「機械内部の部品が完全に故障しているサイン」です。 何度も無理にリセットを繰り返すと、基板や他の部品にまで負荷がかかり、状態をさらに悪化させてしまう恐れがあります。一度試して直らない場合は、すぐに専門業者へ点検・修理を依頼しましょう。

エコキュートのトラブルは地域密着の「くらしのドクター」にお任せください!

エコキュートのエラーコードは、機械からの「早く直して!」という大切なSOSです。中には水漏れや電気系統のトラブルなど、放置すると危険なケースも含まれています。専門知識のないまま無理に自分で修理しようとせず、プロに任せるのが一番安全で確実な近道です。

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