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くらしのドクターコラム

【三菱電機製エコキュート】エラーコード一覧|リセット方法と対処法まとめ

こんにちは!熊本の九州電設(株)「くらしのドクター」です。

「急にお湯が出なくなって、リモコンに見慣れない英数字が出ている…」

「三菱のエコキュートがエラーを出しているけれど、どうすればいいの?」

お風呂の時間や寒い日にエコキュートが使えなくなると、本当に焦ってしまいますよね。

結論からお伝えすると、エコキュートのエラーコードには「自分で清掃や確認をして直せるもの」と「すぐにプロの修理が必要なもの」があります。

この記事では、機械が苦手な方でもひと目で原因がわかるように、三菱電機製エコキュートのすべてのエラーコードの意味と対処法を、電子説明書のように端的に分かりやすく表にまとめました。

原因を正しく突き止めて、安心で快適な生活をいち早く取り戻しましょう!

エコキュートのエラーコードを確認する方法

三菱電機製のエコキュートは、異常を検知すると台所や浴室にある「リモコンの画面」に英数字が表示されます。

  • 確認のポイント:画面の隅や中央に「P01」や「U04」といった「英文字1字+数字2桁」(または数字のみ)が表示されていないか確認してください。

この英数字が、エコキュートからのサイン(エラーコード)になります。まずは表示されているコードをメモしておきましょう。

三菱電機製エコキュートのエラーコード全一覧と対処法

三菱電機製エコキュートの全エラーコードを分類ごとに表で掲載しています。リモコンに表示されているコードを探してみてください。

【Uコード】自分で解決できる可能性があるエラー

主に使い方やお家の環境、一時的な不具合によるものです。自分で対処することで改善するケースが多いコードです。

エラーコード 主な原因 自分でできる対処法
U00 給湯温度が高すぎる異常 混合水栓(蛇口)の温度設定を下げて、お湯をしばらく流してみる。
U03 浴槽のお湯はりエラー 浴槽の栓が閉まっているか確認する。浴槽の循環口(フィルター)の詰まりを掃除する。
U04 フィルター詰まり・湯切れ お風呂の循環口フィルターの汚れを掃除する。またはお湯の使いすぎによる湯切れ。
U05 給湯タンクの残湯なし タンク内のお湯がなくなっています。「湧き増し」ボタンを押して、お湯が貯まるまで待つ。
U07 お湯はり中の温度低下 湯はりを一度止め、設定温度などを確認してから再度お試しください。
U09 浴槽のふろ配管汚れ 配管が汚れているサイン。市販の配管洗浄剤などを使ってお風呂の配管を掃除する。

【Pコード】点検・修理が必要なエラー

主に弁(バルブ)やポンプ、お湯の温度を調整する部品の不具合です。

エラーコード 主な原因と状態
P00 湯温調節バルブの異常(お湯の温度調整がうまくできない状態です)
P01 給湯混合弁(給湯側)の異常
P05 風呂給湯ポンプの異常(お風呂へお湯を送り出すポンプが動いていません)
P10 給湯混合弁の異常(お湯と水を混ぜる部品の故障です)
P11 ふろ混合弁の異常
P15 風呂循環ポンプの異常
P16 給湯温度センサーの異常
P17 ふろ温度センサーの異常
P20 ヒートポンプ(外の機械)の水循環異常(水がうまく回っていません)
P21 ヒートポンプ対流異常
P25 風呂落とし込み弁の異常
P26 風呂電動弁の異常
P35 風呂出湯温度センサーの異常
P36 ふろ保温サーミスタの異常
P37 ふろ循環サーミスタの異常

【Eコード】点検・修理が必要なエラー

主にヒートポンプユニット(外の機械)内部の電子回路や、電気系統の通信不具合です。

エラーコード 主な原因と状態
E00 ヒートポンプ受電ミス・通信異常
E01 ヒートポンプ基板・通信異常
E02 ヒートポンプインバータ基板異常
E03 ヒートポンプファンモーターの異常
E04 ヒートポンプコンプレッサー(圧縮機)の同調ミス
E05 ヒートポンプコンプレッサーの過電流遮断
E06 ヒートポンプ出力過電流遮断
E07 ヒートポンプ排気温度の上昇異常
E09 ヒートポンプ高圧圧力の上昇異常
E10 ヒートポンプ電源電圧の異常
E11 ヒートポンプコンプレッサーの起動失敗
E12 ヒートポンプ制御基板の異常

【Fコード】点検・修理が必要なエラー

各部のセンサー(サーミスタ)やファン、モーターなど、機械内部の細かな部品の故障です。

エラーコード 主な原因と状態
F00 ヒートポンプ吸込温度センサー(サーミスタ)の異常
F01 ヒートポンプ熱交出口温度センサーの異常
F02 ヒートポンプ吐出温度センサーの異常
F03 ヒートポンプ水入口温度センサーの異常
F04 ヒートポンプ水出口温度センサーの異常
F05 ヒートポンプ除霜温度センサーの異常
F07 ヒートポンプ放熱器出口温度センサーの異常
F08 ヒートポンプ高圧圧力スイッチの作動異常
F10 給湯サーミスタの異常
F12 風呂サーミスタの異常
F16 中間温度センサー(サーミスタ)の異常
F17 タンク水温センサー(サーミスタ)の異常
F18 残湯温度センサー(サーミスタ)の異常
F22 沸き上げ三方弁の異常
F24 ヒートポンプ用循環ポンプの異常
F27 ヒートポンプファンモーターのロック・動作異常

【Hコード】点検・修理が必要なエラー

部品の寿命や摩耗、経年劣化によるシステムエラーが多く、部品交換が必要です。

エラーコード 主な原因と状態
H00 リモコン通信の異常
H01 タンク基板とヒートポンプ基板間の通信異常
H02 タンク制御基板の異常
H03 給湯水位センサーの異常
H04 ふろ水位センサーの異常
H05 漏水検知器の作動(水漏れの可能性があります)
H06 ヒートポンプへの給水遮断(水が来ていません)
H07 中間湯混合弁の異常
H09 沸き上げ温度の異常(お湯が正常に沸かせません)
H10 ヒートポンプユニットとタンクユニット間の通信異常

【Cコード・その他】点検・修理が必要なエラー

リモコン同士、またはリモコンと本体の通信がうまくいっていない場合に出るコードです。

エラーコード 主な原因と状態
C00 台所リモコンと浴室リモコン間の通信異常
C01 台所リモコンと本体基板間の通信異常
C02 浴室リモコンと本体基板間の通信異常
C03 サブリモコンと本体基板間の通信異常
C20 本体制御基板の不具合
C30 電源周波数の誤認識、または基板異常

【注意】「P」「E」「F」「H」「C」から始まるエラーコードが表示された場合は、専門知識を持った技術者による修理や部品交換が必要です。無理に触ると故障が進行する原因になりますので、プロへお任せください。

エラーコードが消えない!リセット(強制解除)を試す手順

一時的なシステムエラーであれば、リモコンをリセット(再起動)することで消える場合があります。故障かどうかを見極めるためにも、一度お試しください。

リモコンでのリセット方法

  1. 台所、または浴室のリモコンの「時刻合わせ」ボタンと「ふろ自動」ボタンを同時に3秒以上長押しする(※機種によって「戻る」ボタンなどの場合もあります)。

  2. 「ピー」という音がして、エラー表示が消えたら完了です。

貯湯タンクのブレーカーでのリセット方法

リモコンで消えない場合は、外にあるタンクの電気を一度切ります。

  1. 貯湯タンク(外にある大きな四角いタンク)の側面にあるカバーを開けます。
  2. 中にある「漏電遮断器(ブレーカー)」のスイッチを一度「OFF」にします。
  3. 約1分ほど待ってから、再度「ON」に戻します。

※注意点

リセットをして一度はエラーが消えても、すぐにまた同じエラーが出る場合は完全に故障しているサインです。何度もリセットを繰り返すと本体(基板など)に余計な負荷がかかり、修理費用が高くなってしまうこともあるため、すぐに使用を中止して点検をご依頼ください。

直らない時は無理せずプロへ相談を!

エコキュートのエラーコードは、私たちが毎日安全にお湯を使えるようにするための大切な警告サインです。

お掃除やリセットで直らない場合は、内部の部品が寿命を迎えているサインかもしれません。お湯が出ない不便な時間を一刻も早く解消するために、まずは一度プロにご相談ください。

お問い合わせは選べる2つの方法!

お急ぎの方、文字を入力するのが面倒な方は、今すぐお電話ください。専門スタッフが丁寧にお話を伺います。

電話する時間がない」「まずは写真を送って見てほしい」「いくらかかるか概算の費用を知りたい」という方は、公式LINEが便利です!スマホでパシャッとエラー画面や機械の写真を撮って送るだけで、カンタンに相談ができますよ。

まずはあなたの不安を、私たちに聞かせてくださいね。

九州電設くらしのドクターは、商品知識も豊富で、工事も得意で、電気にも詳しいです。

九州電設くらしのドクターは、熊本に本社があり創業38年で、電気工事士在籍数が熊本県No1です。年間で数多く施工し、経験やデータを蓄積することで日々、品質の向上に努めています。

自分の家だと思い、”見えないところ、細部にも妥協しない”。そして、熊本の地元企業としてお客様の信頼や期待に応えていく。

家電量販店とは違い、メーカーに縛られることはなくそれぞれのメーカーのメリット・デメリットを正直にお伝えした上で、お客様に本当にあったものをご提案します。

対応エリア

熊本市中央区、熊本市西区、熊本市北区、熊本市東区、熊本市南区、合志市、菊陽町、大津町、益城町

熊本に本社を置く地元企業だから、故障・修理の相談にも親身に対応します。

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