【コロナ製エコキュート】エラーコード一覧｜リセット方法と故障時の連絡先まとめ

「急にお湯が出なくなって、リモコンに見慣れない英数字が出ている…」「コロナのエコキュートのエラーコードって、どうやって消せばいいの？」

お風呂に入りたいときや、家事の途中にエコキュートが使えなくなると本当に焦りますよね。

結論から言うと、一時的な誤作動であれば、リモコンをリセット（再起動）するだけで直るケースもあります。しかし、何度も同じエラーが出る場合や、部品の故障が原因の場合は、無理に触らずプロに修理・点検を依頼するのが一番の近道です。

この記事では、初心者の方にも分かりやすく、エラーコードの確認方法やリセット手順、そしてエラーコードの一覧をまとめました。

1 まずはここをチェック！エラーコードの確認方法とリセット手順
- 1.1 エラーコードはどこに表示される？
- 1.2 試してみる価値あり！カンタンなリセット（初期化）方法
2 【保存版】コロナ製エコキュートのエラーコード一覧
3 【U】から始まるエラーコード一覧
4 エラーが消えないときはプロに任せるのが一番安心！
- 4.1 お問い合わせは選べる2つの方法！

まずはここをチェック！エラーコードの確認方法とリセット手順

エラーコードはどこに表示される？

コロナのエコキュートは、異常を検知すると台所や浴室にある「リモコンの液晶画面」に、英数字のコードを表示して知らせてくれます（例：E01、H16など）。まずは落ち着いて、リモコンに何と書かれているかメモを取りましょう。

試してみる価値あり！カンタンなリセット（初期化）方法

一時的なエラーであれば、以下の手順で画面をリセットすると元通りに使えるようになることがあります。

１，台所または浴室のリモコンの「決定」ボタンや「戻る」ボタンを長押しする（機種によって異なります）。

２，または、エコキュート専用のブレーカー（配線用遮断器）を一度「切」にし、1分ほど待ってから再び「入」にする。

注意！ リセットをしてもすぐにまた同じエラーコードが出る場合は、機械内部で故障が起きているサインです。何度もリセットを繰り返すと状態が悪化することがあるため、すぐに使用をストップしてください。

【保存版】コロナ製エコキュートのエラーコード一覧

エラーコードの頭文字（E・H・C・U）の意味一覧

頭文字	主なエラーの内容・発生場所	状態の詳細とユーザー様の目安
E	貯湯タンクやリモコン周辺の不具合	お湯をためるタンク内のセンサー、お湯やお水・お風呂の温度をコントロールする「弁（バルブ）」の異常、リモコンの通信不良などです。リセットで直らない場合は部品交換になるケースが多いです。
H	ヒートポンプ（外の機械）周辺の不具合	主にお湯を作っている「ヒートポンプユニット（エアコンの室外機のような機械）」や、その中にあるコンプレッサー、ファンモーター、沸き上げ用ポンプの異常です。お湯が作れなくなるため、早めの点検が必要です。
C	点検・メンテナンス時期のお知らせ	故障ではなく、長期間（10年程度）安全に使用された製品に対して、「そろそろ安全のためにプロの定期点検を受けてください」と促すサイン（C01など）です。
U	ユーザー様で解決できる可能性が高いエラー	浴槽のフィルター詰まり、断水、お風呂の栓の閉め忘れ、一時的なお湯の使いすぎ（湯切れ）など、お家の環境や使い方が原因で出るエラーです。取扱説明書に沿ってお手入れや確認をすれば直ることが多いです。

コロナのエコキュートでよく出るエラーコードを症状別にまとめました。取扱説明書が手元になくても、ここで原因をすぐに確認できます。

コロナ製エコキュートの「E」「H」「C」「U」から始まるエラーコードを、それぞれのアルファベットごとに分かりやすく表にまとめました。

【C】から始まるエラーコード一覧

故障ではなく、使い方やお家の環境、または定期点検の時期をお知らせするサインです。ご自身で解決できるものが多く含まれます。

エラーコード	主な原因・症状	対処法・改善への目安
C01	浴槽栓抜け検知	お風呂の栓の閉め忘れ、または浴槽フィルターの詰まりを確認して再度湯はりする
C02	残り湯がある状態での湯はり検知	残り湯があるため自動湯はりができません。一度お湯を抜いてから再度やり直す
C03	貯湯量・温度の不足検知	タンクのお湯が足りません。「強制沸増」ボタンを押してお湯がたまるまで待つ
C05	湯はり後の湯温低下検知	お風呂のお湯を少し減らし、「追い炊き」を試す
C06	貯湯温度低下検知	自動で沸き増し（お湯をためる動作）が行われます。表示が消えるまで待つ
循環液不足	床暖房用の循環液不足（文字表示）	床暖房付きモデルのみ。販売店（工事店）へ循環液の補充を依頼する（暖房は継続可能）
点検（点滅）	長期使用製品安全点検制度に基づくお知らせ	故障ではありません。設置から10年程度経ったサイン。安全のため定期点検を推奨

【E】から始まるエラーコード一覧

主にお湯をためる「貯湯タンク」内のセンサーや、温度を調節する「弁（バルブ）」、リモコンの不具合です。

エラーコード	主な原因・症状	対処法・改善への目安
E01	給湯混合弁の異常	修理・点検が必要です（部品の点検・交換）
E02	ふろ混合弁の異常	修理・点検が必要です（部品の点検・交換）
E03	給湯サーミスタ（温度センサー）の異常	修理・点検が必要です（部品の点検・交換）
E04	ふろサーミスタ（温度センサー）の異常	修理・点検が必要です（部品の点検・交換）
E05	残湯サーミスタ（湯量センサー）の異常	修理・点検が必要です（部品の点検・交換）
E06	中間サーミスタ（温度センサー）の異常	修理・点検が必要です（部品の点検・交換）
E07	入水サーミスタ（水温センサー）の異常	修理・点検が必要です（部品の点検・交換）
E08	ふろ入水サーミスタ（水温センサー）の異常	修理・点検が必要です（部品の点検・交換）
E09	加熱器出口サーミスタ（温度センサー）の異常	修理・点検が必要です（部品の点検・交換）
E10	台所リモコンとの通信不具合	リモコン配線の点検・修理が必要です
E11	浴室リモコンとの通信不具合	リモコン配線の点検・修理が必要です
E12	高温異常（お湯が熱くなりすぎている）	リセットを試す。直らない場合は修理・点検
E13	ふろ高温異常（お風呂が熱くなりすぎている）	リセットを試す。直らない場合は修理・点検
E14	給湯循環の異常（お湯がうまく回っていない）	修理・点検が必要です
E15	給湯プレヒート（予熱）の異常	修理・点検が必要です
E16	給湯流量調節弁の異常	修理・点検が必要です（部品の点検・交換）
E18	ふろ電磁弁（お湯を送る弁）の異常	修理・点検が必要です（部品の点検・交換）
E19	ふろ流量調節弁の異常	修理・点検が必要です（部品の点検・交換）
E24	ふろ循環の異常（お風呂のお湯が回らない）	浴槽フィルターの掃除。直らない場合は修理
E25	ふろ湯はり流量の異常（たまるのが遅い）	フィルター掃除、断水の確認。直らない場合は修理
E26	ふろ過熱防止の異常（追い炊き等で熱すぎ）	フィルター掃除、リセット。直らない場合は修理
E31	ふろ水位センサーの異常	修理・点検が必要です（部品の点検・交換）
E32	ふろ圧力センサー（湯量センサー）の異常	修理・点検が必要です（部品の点検・交換）
E33	水位高温異常（センサー付近が熱すぎ）	リセットを試す。直らない場合は修理・点検

【H】から始まるエラーコード一覧

主にお湯を作る「ヒートポンプ（外の機械）」の内部部品や、コンプレッサー、ファンの故障です。

エラーコード	主な原因・症状	对処法・改善への目安
H01	ヒートポンプ高温サーミスタの異常	修理・点検が必要です（部品の点検・交換）
H02	ヒートポンプ霜取りサーミスタの異常	修理・点検が必要です（部品の点検・交換）
H03	ヒートポンプ水温サーミスタの異常	修理・点検が必要です（部品の点検・交換）
H05	ヒートポンプ空気サーミスタ（外気温）の異常	修理・点検が必要です（部品の点検・交換）
H06	ヒートポンプ吐出サーミスタ（出口温度）の異常	修理・点検が必要です（部品の点検・交換）
H07	ヒートポンプコンプレッサーの過熱異常	修理・点検が必要です（部品の点検・交換）
H10	タンクとヒートポンプの間の通信異常	配線または電子基板の点検・修理が必要です
H11	コンプレッサーの起動エラー	リセットを試す。直らない場合は修理・点検
H12	電源電圧の異常（高すぎる・低すぎる）	ブレーカーの確認。電力会社や修理店へ相談
H16	ヒートポンプ循環ポンプの異常	水漏れ・配管詰まりの確認。修理・点検が必要です
H19	ファンモーター（外のプロペラ）の異常	異物の確認。直らない場合はファン等の修理・交換
H20	沸き上げ温度上昇エラー（お湯が沸かない）	修理・点検が必要です
H21	膨張弁（ヒートポンプ内の弁）の異常	修理・点検が必要です（部品の点検・交換）
H25	ふろ循環ポンプ（お風呂用のポンプ）の異常	修理・点検が必要です（部品の点検・交換）

【U】から始まるエラーコード一覧

主に多機能型エコキュート（床暖房や暖房機能付き）の暖房回路やセンサー、または一部モデルの湯切れに関するエラーです。

エラーコード	主な原因・症状	対処法・改善への目安
U01	中温水サーミスタの故障	暖房回路の不具合。修理・点検が必要です
U02	中温水取出信号異常検知	暖房回路の不具合。修理・点検が必要です
U03	中温水戻り信号異常検知	暖房回路の不具合。修理・点検が必要です
U04	暖房往きサーミスタの故障	暖房回路のセンサー不具合。修理・点検が必要です
U05	貯湯タンクの湯切れ（または熱交センサー異常）	お湯の一時的な使いすぎ。「沸き増し」を行う。直らない場合はセンサー故障の可能性あり
U06	熱交1次出口サーミスタの故障	暖房用熱交換器の不具合。修理・点検が必要です
U07	熱交2次出口サーミスタの故障	暖房用熱交換器の不具合。修理・点検が必要です
U08	熱交2次入口サーミスタの故障	暖房用熱交換器の不具合。修理・点検が必要です
U09	暖房1次ポンプの故障	暖房用ポンプの不具合。修理・点検が必要です
U10	暖房2次ポンプの故障	暖房用ポンプの不具合。修理・点検が必要です
U11	中温水混合弁の故障	暖房用バルブの不具合。修理・点検が必要です
U14	暖房混合弁の故障	暖房用バルブの不具合。修理・点検が必要です
U16	端末制御異常の検知	床暖房などの端末との通信不具合。修理・点検が必要です
U19	暖房切換弁の故障	暖房切り替え部品の不具合。修理・点検が必要です
U23	暖房戻りサーミスタ3の異常	暖房回路のセンサー不具合。修理・点検が必要です
U24	暖房戻りサーミスタ4の異常	暖房回路のセンサー不具合。修理・点検が必要です

エラーが消えないときはプロに任せるのが一番安心！

コロナのエコキュートにエラーコードが出たときは、まずはリモコンのリセットを試してみましょう。それでも直らない場合や、お湯が全く出ない場合は、内部の部品交換や専門的な修理が必要です。特に水道や電気の知識がないまま触ってしまうと、思わぬ事故や故障の悪化につながるため、お早めに地域の修理・点検窓口へご相談ください。

【対応エリア】

熊本市中央区、熊本市西区、熊本市北区、熊本市東区、熊本市南区、合志市、菊陽町、大津町、益城町

熊本に本社を置く地元企業だから、故障・修理の相談にも親身に対応します。